Hovoríme s nezávislou kozmetickou poradkyňou Mary Kay, Stankou Šeminskou:
„Som veľmi vďačná: Mary Kay mi splnila moje sny o živote, ktorý mi dáva zmysel“
Nezávislá kozmetická poradkyňa Stanka Šeminská pred materskou dovolenkou pôsobila v oblasti riadenia ľudských zdrojov a personalistiky. Najskôr ako konzultantka v personálnej agentúre a potom ako manažérka na personálnom oddelení. Keďže si vôbec nevedela predstaviť, ako by túto krásnu, ale náročnú prácu skĺbila s výchovou detí, hľadala iné príležitosti na slobodnejšie povolanie. O Mary Kay sa dočítala v časopise, kde bol uverejnený inzerát, že hľadajú ženy, ktoré túžia po osobnostnom rozvoji a chcú dosiahnuť časovú a finančnú nezávislosť. A čo sa stalo potom?
* Čo spôsobilo, že ste sa chopili výzvy stať sa nezávislou kozmetickou poradkyňou spoločnosti Mary Kay?
– Presne toto som chcela. Zavolala som preto do centrály a stretla som sa s nezávislou kozmetickou poradkyňou, ktorá prišla ku mne domov aj s kufríkom prípravkov. Veľmi ma prekvapilo, že sme sa nerozprávali len o pracovnej príležitosti, ale najskôr mi urobila kozmetické poradenstvo. Moja pleť bola v tom období veľmi problematická. Liečila som sa u kožnej lekárky s akné a vyskúšala som množstvo prípravkov rôznych značiek a celkovo som bola veľmi skeptická. Keď som si vyskúšala MK prípravky, okamžite som cítila veľký rozdiel na pleti. Veľa som sa dozvedela a naučila o starostlivosti o pleť.
Absolútne ma nadchlo, že existuje firma, ktorá pomáha ženám poznať správnu starostlivosť o svoju pleť, vyskúšať si prípravky a naučiť sa líčiť. Kvalita prípravkov a veľmi príjemný prístup mojej nezávislej kozmetickej poradkyne ma presvedčil. Prekvapilo ma, že za celú svoju starostlivosť nechcela žiadne peniaze. Keď som sa zaujímala o pracovnú príležitosť, dala mi do ruky knihu našej zakladateľky Mary Kay Ash s titulom „Zázraky sa dejú“, aby som sa dozvedela o Mary Kay viac. Životný príbeh tejto úžasnej, silnej ženy a filozofia, na základe ktorej založila svoju spoločnosť, absolútne rezonovala s mojim životným poslaním. Vždy som chcela pomáhať ľuďom a pracovať v prostredí, kde sú jasné hodnoty. Preto princípy – „Správaj sa k druhým tak, ako chceš, aby sa oni správali k Tebe“ a hodnoty „Viera, rodina, kariéra“ ma absolútne nadchli a rozhodla som sa, že budem pre túto firmu pracovať až do konca môjho života.
* Nejedna žena, ktorá sa stretla s touto kozmetikou tvrdí, že jej zmenila život. Samozrejme, ide najmä o kozmetické poradkyne… Mnohé dámy nevedia, do akej miery veriť výrobkom a do akej miery ide o reklamu. Ako by ste ich presvedčili?
– Reklamou pre Mary Kay sú nezávislé kozmetické poradkyne. Aj ja sama som sa presvedčila hneď na začiatku, že to je najľahší spôsob ako si získať nové zákazníčky. Každá z nás, ktorá sa tejto práci aktívne venuje, má v pracovnej náplni starať sa o seba, hýčkať sa od hlavy po päty našimi prípravkami, práve preto, aby sme ich poznali čo najlepšie a vďaka školeniam vedeli aj odporučiť ďalej svojim klientkam. Videla som výsledky na vlastnej pleti približne po pol roku používania prípravkov, keď sa mi výrazne zlepšila hydratácia pleti a ustúpilo akné. Postupne som sa zbavila aj pigmentových škvŕn a jazvičiek po vyrážkach.
Toto všetko by sa však neudialo, keby som nemala jasne stanovený systém starostlivosti o pleť, ktorý funguje ráno aj večer na dôkladnom čistení, hydratácií, výžive a ochrane. Kým som neabsolvovala kozmetické poradenstvo MK, kombinovala som rôzne značky a mnohé prípravky používala nesprávne. Až systém starostlivosti Mary Kay, ktorý mi presne na mieru vybrala moja nezávislá kozmetická poradkyňa a naučila ma správne používať prípravky, mi pomohol moju pleť vyliečiť. Naša firma získala za mnoho prípravkov medzinárodné ocenenia za kvalitu, ako aj prestížne ocenenie Superbrands. Naše prípravky sú testované na veľmi citlivú a problematickú pleť a keďže ich sama používam 13 rokov, viem, že za mnou stojí firma, ktorá si dáva záležať na vysokej kvalite a profesionalite. Na trhu je mnoho kvalitných značiek, ktoré nám môžu konkurovať a dámy majú možnosť si vyberať zo širokého spektra kozmetiky.
Osobne však považujem za výnimočné práve služby, ktoré poskytujeme našim zákazníčkam. Najskôr je to individuálne kozmetické poradenstvo, kde na mieru vyberieme a vyskúšame presne to, čo dáma potrebuje, následne po kontrole pleti môže dáma absolvovať kurz líčenia, aby sa vedela každé ráno rýchlo a efektívne upraviť. Náš zákaznícky servis poskytuje ženám pohodlie a istotu, že majú v kúpeľni presne to, čo potrebujú, a čo im pomáha zlepšiť kvalitu pleti. Navyše si šetria peniaze, ktoré nemusia vyhadzovať za kozmetiku, ktorú si kúpia v obchode alebo cez internet, a nakoniec im nevyhovuje. Myslím si, že je veľmi príjemné mať osobnú poradkyňu pre krásu, ktorá poradí, vyberie a doručí všetko potrebné.
* V čom vlastne spočíva práca kozmetickej poradkyne? Ako vyzerá váš bežný pracovný deň?
– Základom mojej práce sú osobné stretnutia s klientkami, počas ktorých poskytujem služby v oblasti starostlivosti o pleť a líčenia. Takže môj bežný pracovný deň pozostáva z veľmi príjemných stretnutí, ktoré v Mary Kay nazývame „Hodinka krásy“. Učím ženy, ako sa správne starať o pleť ráno a večer a ako požívať dekoratívnu kozmetiku tak, aby sa cítili samé sebou a sebavedomo. Nech každý deň vyrazia z domu ako hviezdy. Keď bola moja dcéra malá a ľudia sa jej pýtali, čo robí maminka, každému hovorila, že maminka celý deň sedí na kávičke a rozpráva sa so ženami, ktoré potom odchádzajú usmiate (smiech). V priebehu dňa mám obyčajne dve hodinky krásy s 1 až 3 ženami a medzitým v rámci zákazníckeho servisu telefonujem s klientkami, aby som zistila, ako sú spokojné s prípravkami a dohadujem si ďalšie stretnutia. Taktiež sa venujem aj školeniam a individuálnym tréningom mojich nezávislých kozmetických poradkýň.
* Čo vás na tejto práci najviac napĺňa?
– Najviac ma napĺňa spokojnosť a radosť mojich klientok. Je úžasné vidieť, ako krásnejú, mladnú, že sú sebavedomejšie a spokojnejšie. A samozrejme ma nesmierne teší, keď vidím úspechy a radosť z práce mojich kozmetických poradkýň, ktoré boli na začiatku len mojimi zákazníčkami a neskôr sa rozhodli pracovať a podnikať v MK rovnako ako ja. Toto je dôvod, prečo mám každý deň chuť ráno vstať a pomáhať ženám okolo seba rásť.
*Skúsme odporučiť dámam niečo z aktuálnej „jesennej“ ponuky Mary Kay. Nehovorme o konkrétnych výrobkoch, ale o potrebných zložkách, vitamínoch, mineráloch, kombináciách, ktoré sa v jednotlivých prípravkoch vyskytujú.
– Po lete je naša pokožka dehydrovaná a namáhaná vplyvom slnka. Častokrát trpí pigmentovými fľakmi, ktoré cez leto viac vystúpia a celkovo je pleť na jeseň taká drsnejšia a hrubšia. Určite by sme sa mali zamerať na obrusovanie vrchných vrstiev pokožky, čo sa dá robiť napríklad mikrodermabrasiou alebo použitím masky s peelingom. Počas jesene, keď sa mení ročné obdobie a potrebujeme pripraviť pleť do zimy, by som odporučila vybrať vhodný zimný krém s vyšším obsahom minerálnych olejov, ktorý dôkladnejšie chráni pleť proti vonkajším poveternostným vplyvom a dostatočne ju hydratuje. Nemali by sme zabudnúť ani na rôzne séra na dôkladnú výživu a doplnenie dôležitých vitamínov, ako je napríklad vitamín C a E alebo deriváty vitamínu A. Vďaka podpore výživy sérami bude pleť aj v zime viac odolná teplotným zmenám, ktoré nás čakajú. Navyše sa preventívne zameriavame na pestovanie sviežosti a mladistvosti pleti, čím predchádzame starnutiu.
* Ako vyzerá váš každodenný kozmeticky režim – aké prípravky počas bežného dňa používate?
– Ráno si vyčistím pleť čistiacou emulziou, dočistím pleťovou vodou, použijem sérum s vitamínom C a denné ochranné sérum a potom nanesiem hydratačný krém proti starnutiu. Na oči používam očný krém proti starnutiu a tento ranný rituál zakončím nanesením fixačného gélu pod make-up, podkladovej bázy, minerálneho pudrového make-upu a nalíčim si oči, líčka a pery. Večer si najskôr odlíčim oči špeciálnym odličovačom. Potom vyčistím pleť čistiacou emulziou, pričom použijem kefku na hĺbkové čistenie. Dočistím hydratačnou pleťovou vodou, použijem sérum s vitamínom C a nočné sérum a následne nanesiem nočný výživný krém. Na oči používam spevňujúci očný krém. Jedenkrát do týždňa používam mikrodermabrasiu a 1 až 2krát do týždňa si dávam hĺbkovo čistiacu a hydratačnú gélovú masku. Celú večernú starostlivosť zakončím ošetrením rúk a nôh našou sadou na ruky. Na telo pravidelne používam peeling, naše telové mlieko proti starnutiu a gél proti celulitíde.
* Prečo by sme podľa vás mali uprednostniť prípravky Mary Kay a nie drogériu bežne dostupnú v drogériách? Nie je jednoduchšie ísť do obchodu a kúpiť si presne to, čo potrebujem? V čom je Mary Kay iná?
– V drogériách sa väčšinou predáva spotrebná kozmetika a v lekárňach a kozmetických salónoch liečebná a pestujúca. Osobne som si v minulosti kupovala kozmetiku ako bežný spotrebiteľ v drogériách a lekárni a riadila som sa buď reklamou alebo obalom, alebo tým, čo mi niekto odporučil. Častokrát sa mi stalo, že po vyskúšaní daného prípravku ma štípal alebo nesplnil moje očakávania. Prípadne v dekoratívnej kozmetike, keď som si pod umelými svetlami v obchode vybrala make-up alebo rúž, tak som ho za denného svetla už nikdy viac nepoužila. Mnohé prípravky mi stáli v kúpeľni a po uplynutí doby spotreby som ich vyhadzovala do koša. Keďže výber kozmetiky je veľmi individuálna a intímna záležitosť, myslím si, že je veľmi ťažké vybrať si to, čo nám sedí iba podľa nápisu na obale. Výhodou MK je, že naše zákazníčky si nikdy nekupujú mačku vo vreci. Prípravky im odporučíme, vyskúšame a ony na základe svojho pocitu potom rozhodnú, či sa budú našimi prípravkami pravidelne ošetrovať. Všetky novinky, ktoré uvádzame na trh, si môžu vyskúšať na individuálnom kozmetickom poradenstve v priebehu celého roka alebo na večierkoch s novinkami.
* Využíva aj Vaša rodina prípravky Mary Kay? Sú obľúbené?
– Naše prípravky používa celá moja rodina. Manžel má v obľube našu pánsku starostlivosť – čistenie, penu na holenie, gél po holení, krém proti starnutiu aj očný krém. Jeho najobľúbenejším prípravkom je sada na ruky, keďže je to domáci kutil a veľmi rád manuálne pracuje. Zároveň však do práce potrebuje mať ruky pestované. Dcéry používajú kompletnú starostlivosť na čistenie, hydratáciu a regeneráciu pleti a aj dekoratívnu kozmetiku. Mladšia používa našu bio kozmetiku pre mladých a o pravidelnej starostlivosti o pleť som ju učila už od jej 10 rokov. Vyhli sme sa tak problémom s akné, ktoré v jej veku bývajú častokrát nepríjemnou súčasťou života mladých ľudí. Staršia už používa prípravky aj na regeneráciu pleti a naučila sa vďaka MK krásne upraviť a pestovať sa, čo je pomáha k sebavedomiu aj v bežnom živote. Mojou prvou zákazníčkou bola moja mamina, ktorá je mojou reklamou, pretože vyzerá, ako by sa na nej čas ani nepodpísal.
* Vraj máte aj čarovné prípravky proti akné?
– Na liečenie akné máme viacero produktov, či už je to sada na akné, alebo naša bio kozmetika pre mladých. Tento problém sa ale podľa môjho názoru dá vyriešiť jedine individuálnou konzultáciou a presnou kombináciou viacerých prípravkov, ktoré pleť do hĺbky čistia a zároveň ju hydratujú a pôsobia protizápalovo. Liečenie akné si vyžaduje čas a pravidelnú starostlivosť, preto mám s mojimi klientkami pravidelne raz do mesiaca konzultáciu a kontrolu, kde vidím, ako sa pleť zlepšuje a či prípadne netreba ešte niečo doplniť alebo zmeniť. Výsledky sa dostavia aj pri úprave stravy (vylúčení hlavne mliečnych výrobkov), dobrom pitnom režime a pravidelnom dennom ošetrovaní pleti.
* Ktoré sú tie „naj“ výrobky, ktoré by mali byť súčasťou kozmetickej výbavy každej ženy a možno i chlapa?
– Pre mňa sú top výrobkami – odličovač očí, čistenie, pleťová voda a správny hydratačný krém, denné a nočné sérum a starostlivosť o ruky. Mužom by nemal chýbať v kúpeľni čistiaci gél, pena na holenie, balzam po holení, ochranný krém a sada na ruky.
* Ako by ste aktuálne charakterizovali Váš životný štýl? V čom sa zlepšil oproti dávnejšej minulosti?
– Počas mojej kariéry v Mary Kay som si mohla dopriať časovú flexibilitu, zadeliť si svoj denný režim tak, aby som sa mohla starať o rodinu, pracovať a využiť čas aj na svoje koníčky ako je šport, relax pri knihe, prechádzky a masáže. Tento životný štýl si pestujem už niekoľko rokov práve preto, aby som mala dostatok energie na všetko, čo chcem v živote dosiahnuť. Som veľmi vďačná, že mi Mary Kay splnila moje sny o živote, ktorý mi dáva zmysel, v ktorom sa môžem realizovať, pomáhať ostatným napĺňať svoj potenciál a rozvíjať svoje podnikanie tak, aby som dosiahla finančnú nezávislosť a ešte väčšiu časovú slobodu. Moja rodina je súčasťou tohto celého procesu. Už nemusím hľadať rovnováhu medzi rodinou a kariérou, ale spájam moju rodinu s mojim poslaním a prácou.
Sabína Zavarská
