Dôvera je najsilnejším putom medzi značkou a zákazníkom!
Ktorým značkám slovenskí spotrebitelia najviac dôverujú? To sa dozvedeli účastníci slávnostnej ceremónie marketingového programu Dôveryhodné značky 2019, ktorá sa uskutočnila v priestoroch hotela Radisson Blu Carlton Bratislava. Ocenenie si prevzalo 46 Najdôveryhodnejších značiek za sprievodu moderátorky Veroniky Cifrovej Ostrihoňovej a finalistu speváckej súťaže Hlas Československo Martina Cisára.
46 kategórií, 420 značiek, 2000 spotrebiteľov
Do ankety zameranej na spotrebiteľskú dôveru sa zapojilo 2000 spotrebiteľov, ktorí mali možnosť hodnotiť vyše 420 značiek zaradených do 46 kategórií. Aktuálny ročník hodnotil dôveru aj v 8 nových kategóriách. Vedľa tradičných kategórií ako napríklad Alkohol, Jogurty, Osobné automobily, či Realitné kancelárie, hodnotili spotrebitelia dôveru aj vnových kategóriách ako Predajcovia šperkov, Predajcovia liekov, Veterinárne prípravky pre zvieratá alebo Kaviarne či Parfumérie. Respondenti vyberali vjednotlivých kategóriách prostredníctvom on-line dotazníka 10 najsilnejších značiek na základe predaja, čo bolo zároveň aj hlavným kritériom pre zaradenie značky do nezávislého prieskumu.
Dôvera je násilnejším putom medzi značkou a zákazníkom.
4. ročník so sebou priniesol zmeny v podobe inovovaného loga, ktoré sa zahalilo do zeleno- modrých farieb s výraznejším označením roka. Marketingový program Dôveryhodné značky 2019 sa niesol aj v znamení nového sloganu: Dôvera je násilnejším putom medzi značkou a zákazníkom, a práve zaslúženú dôveru Slovákov najlepšie ocenenie Najdôveryhodnejšia značka potvrdzuje.
Sú Slováci verní k značke?
Prieskum výskumnej agentúry potvrdil, že Slováci sú verní k značkám. Až 30 značiek zopakovalo svoje víťazstvo z minulého roka. Potvrdilo sa, že spotrebitelia stále najradšej nakupujú produkty privátnej značky K-Classic, obľubujú syry Liptov, čokoládu Milku, jogurty Zvolenský a najradšej tankujú pohonné hmoty na čerpacích staniciach Slovnaft. Prekvapiv je však to, že v kategórii Alkoholu spotrebitelia tento rok volili inak, nakoľko sa novou Najdôveryhodnejšou značkou kstala Tatratea, ktorá porazila minuloročného víťaza – značku Becherovka. Obmena nastala aj vkategórii Veľké spotrebiče, kde sa výhernou značkou stala Elektrolux.
8 nových hráčov v prieskume
Mrketingový program priniesol tento rok až 8 nových kategórií.V rámci nich sa medzi víťazov zaradili napríklad značky Swarowski vkategórii Predajcovia šperkov, Fann parfumérie v kategórii Parfumérie alebo Frontline v kategórii Veterinárne prípravky pre zvieratá. Medzi nových víťazov programu sa zaradila aj značka Dr. Max skategóriou Predajcovia liekov. Kategória Sporiteľne bola taktiež zaradená do prieskumu a najvyšší počet hlasov získala značka Slovenská sporiteľňa. V rámci nových kategórií sa medzi víťazov zaradili aj značky McCafé, Coop Jednota a Home Credit.
Obmena troch najsilnejších značiek
Tretí najvyšší počet hlasov v prieskume vo svojej kategórii získal nováčik – značka Fann Parfumérie s počtom hlasov 1159, ktorá porazila známe značky ako Notino, Douglas alebo Marionnaud. Na druhom mieste v TOP 3 sa umiestnila nová značka Dr.Max s počtom hlasov 1201. Prvenstvo si opäť zopakovala neporaziteľná značka Jar s počtom hlasov 1411 vo svojej kategórii.
Využitie ocenenia Najdôveryhodnejšia značka 2019
Spoločnosti, ktorých značky spotrebitelia zvolili ako najdôveryhodnejšie, majú možnosť po dobu jedného roka využívať logo Najdôveryhodnejšia značka 2019 pri propagácii, a to na obaloch alebo v marketingových kampaniach. Logo Najdôveryhodnejšia značka sa minulý rok objavilo napríklad v marketingovej komunikácii značiek Slovnaft, RE/MAX, Kaufland, Tauris, Telekom a ďalšie. Vybraní víťazi budú zaradení do rozsiahlej marketingovej B2C kampane, ktorá bude zahrňovať tituly ako napríklad Telemagazín, Rytmus života, Chvíľka pre teba, Noviny do pohody, Naša záhrada alebo Rodinné zdravie. Kampaň bude prebiehať v januári a februári 2020 a osloví približne 538 000 slovenských čitateľov. Polročná B2B kampaň na podporu víťazných značiek bude prebiehať v časopise Tovar&Predaj v mesiacoch
január až jún 2020, ktorá osloví okolo 10 000 profesionálov zo slovenského marketingu a retailu. Všetkým víťazom srdečne gratulujeme!
Partneri programu Najdôveryhodnejšie značky 2019:
- Výskumná agentúra: Nielsen
- Partneri ceremónie: Karloff, ppm factum
- B2C mediálni partneri: Woman.sk, Greventan.sk, Startitup.sk, Store Media, Teraz.sk, Dámskajazda.webnoviny.sk
- B2B mediálny partner: Tovar&Predaj
- Špeciálni partneri: Email kampane, Parilla Sound, Wau Studio
ZOZNAM NAJDÔVERYHODNEJŠÍCH ZNAČIEK PRODUKTOV
- KATEGÓRIA
- ALKOHOL
- ČISTIACE PROSTRIEDKY ČOKOLÁDOVÉ CUKROVINKY DERMOKOZMETIKA
- DETSKÁ VÝŽIVA
- JOGURTY
- KORENIE
- KÚPEĽOVÁ A TELOVÁ KOZMETIKA MäSO A ÚDENINY
- MOBILNÉ TELEFÓNY A TABLETY
- OSOBNÉ AUTOMOBILY
- PIVÁ
- POČÍTAČE
- PRACIE PROSTRIEDKY
- PRÍPRAVKY NA KOSTI A KĹBY PRÍPRAVKY NA UMÝVANIE RIADU PRIVÁTNE ZNAČKY
- SUŠIENKY A OBLÁTKY SYRY
- SÝTENÉ NEALKO NÁPOJE TABAKOVÉ VÝROBKY
ZNAČKA
- TATRATEA
- SAVO
- MILKA VICHY
- NUTRILON
- ZVOLENSKÝ VITANA
- NIVEA TAURIS SAMSUNG
- ŠKODA
- ZLATÝ BAŽANT HP
- ARIEL
- KAMZÍK JAR K-CLASSIC
- SEDITA LIPTOV KOFOLA
- L&M
VÝROBCA/ DODÁVATEĽ
- KARLOFF
- UNILEVER SLOVENSKO
- MONDELEZ SLOVAKIA
- L’OREAL
- NUTRICIA
- ZVOLENSKÁ MLIEKAREŇ
- VITANA SLOVENSKO
- BEIERSDORF SLOVAKIA
- TAURIS
- SAMSUNG ELECTRONICS CZECH AND SLOVAK
- ŠKODA AUTO SLOVENSKO
- HEINEKEN SLOVENSKO
- HEWLETT – PACKARD SLOVAKIA
- PROCTER & GAMBLE
- CEMIO SWITZERLAND
- PROCTER & GAMBLE
- KAUFLAND SLOVENSKÁ REPUBLIKA
- I. D.C. HOLDING
- SAVENCIA FROMAGE & DAIRY SK KOFOLA
- PHILIP MORRIS SLOVAKIA 3/4
| VETERINÁRNE PRÍPRAVKY PRE ZVIERATÁ | FRONTLINE | STAPRING |
| VEĽKÉ SPOTREBIČE | ELEKTROLUX | ELEKTROLUX |
| VÍNA | MATYŠÁK | VÍNO MATYŚÁK |
| VLASOVÁ KOZMETIKA | HEAD & SHOULDERS | PROCTER & GAMBLE |
| VOĽNOPREDAJNÉ LIEKY NA CHRÍPKU A NACHLADNUTIE | PARALEN GRIP | SANOFI-AVENTIS PHARMA SLOVAKIA |
| VOĽNOPREDAJNÉ LIEKY NA BOLESŤ | PARALEN | SANOFI-AVENTIS PHARMA SLOVAKIA |
| ZÁHRADNÁ TECHNIKA | MOUNTFIELD | MOUNTFIELD SK |
ZOZNAM NAJDÔVERYHODNEJŠÍCH ZNAČIEK SLUŽIEB
| KAVIARNE | MCCAFÉ | MC DONALD ́S SLOVAKIA |
| NEBANKOVÉ SPOTREBITEĽSKÉ ÚVERY | HOME CREDIT | HOME CREDIT SLOVAKIA |
| POISŤOVNE | ALLIANZ – SLOVENSKÁ POISŤOVŇA | ALLIANZ – SLOVENSKÁ POISŤOVŇA |
| POSKYTOVATELIA INTERNTOVÝCH A TELEVÍZNYCH SLUŽIEB | TELEKOM | SLOVAK TELEKOM |
| REALITNÉ KANCELÁRIE | RE/MAX | RE/MAX SLOVAKIA |
| SPORIACE ÚČTY | SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA | SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA |
ZOZNAM NAJDÔVERYHODNEJŠÍCH OBCHODNÍKOV
| CESTOVNÉ KANCELÁRIE | SATUR | SATUR TRAVEL |
| ČERPACIE STANICE | SLOVNAFT | SLOVNAFT |
| DEVELOPERI | HB REAVIS | HB REAVIS |
| DROGÉRIE | DM DROGERIE | DM DROGERIE MARKT |
| DOMÁCI PREDAJCOVIA POTRAVÍN | COOP JEDNOTA | COOP JEDNOTA SLOVENSKO |
| HOBBY MARKETY | OBI | OBI SLOVAKIA |
| LEKÁRNE | DR.MAX | MIRAKL |
| MEDZINÁRODNÍ PREDAJCOVIA POTRAVÍN | LIDL | LIDL SLOVENSKÁ REPUBLIKA |
| PARFUMÉRIE | FANN PARFUMÉRIE | FANN-PARFUMÉRIE |
| PREDAJCOVIA OBUVI | DEICHMAN | DEICHMANN-OBUV SK |
| PREDAJOVIA ODEVOV | H&M | H&M HENNES & MAURITZ SK |
| PREDAJCOVIA ŠPERKOV | SWAROWSKI | SWAROWSKI |
