Nevyhnutnou podmienkou vlastnenia automobilu a jeho dlhodobej bezchybnej prevádzky je jeho pravidelná údržba. Žiaľ, ani na tom najlepšom parkovacom mieste nemáte vždy úplnú kontrolu nad tým, čo sa deje okolo vás. Jedným z najmenej príjemných momentov môže byť preto skutočnosť, že niekto do vášho ukážkovo zaparkovaného automobilu narazí a spôsobí poškodenie drahého majetku. Viete, ako v takejto situácii reagovať?
Tu je niekoľko krokov, ktoré by ste mali podniknúť v prípade, že sa vám niečo podobné stane.
Zostaňte pokojné a zistite rozsah škody
Napriek tomu, že to nie je vôbec jednoduché, prvým krokom je zostať v takejto situácii pokojný. Zachovanie si „chladnej hlavy“ či pokoja je pre rozumné riešenie problému najlepšie, pretože emócie s afektom môžu celú vec len zbytočne skomplikovať. V pokoji teda skontrolujte rozsah poškodenia vášho vozidla. Pozrite si, či ide iba o drobné škrabance alebo vážnejšie znehodnotenie karosérie a prejdite k dokumentácii udalosti.
Zaznamenajte si všetky dôležité informácie
Ak je to možné, zaznamenajte si všetky relevantné informácie o incidente. Mnohé parkovacie miesta sú dnes monitorované kamerovým systémom. Aj viaceré moderné vozidlá disponujú takouto technológiou, takže celý čin môže byť podrobne zaznamenaný, čím vám odpadá komplikovaná cesta zdokumentovania udalosti. Platí to aj v takom prípade, že páchateľ je neznámy a miesto činu opustil.
Ak ste priamym účastníkom situácie a viete, kto poškodenie vozila na parkovisku spôsobil, ako prvé si zaznamenajte jeho osobné údaje, medzi ktoré patria mená a kontaktné údaje svedkov, ako aj registračné číslo vozidla, ktoré narazilo do vášho auta. Tiež si nezabudnite nafotiť škody, aby ste mali dôkaz pre agenta vášho povinného zmluvného poistenia auta.
Kontaktujte políciu
Ďalším nevyhnutným krokom je kontaktovať políciu a nahlásiť nehodu. Aj keď ide iba o drobné poškodenie zaparkovaného auta, je dôležité mať na mieste políciu, aby sa vypracoval protokol o nehode, ktorý vám bude užitočný pri vybavovaní nárokov na poistenie.
Kontaktujte poisťovňu
Po nahlásení nehody polícii je dôležité kontaktovať svoju poisťovňu. Samozrejme, vykonanie tohto kroku je možné len vtedy, ak ste nepodcenili nutnosť krytia a včas ste si vybrali komplexné najlacnejšie PZP.
S uzatvorenou zmluvou sú vaše cesty o niečo bezpečnejšie, pretože ste chránení pred vysokými nákladmi vyplývajúcimi z úhrady škody spôsobenej vaším vozidlom na zdraví alebo majetku ostatných účastníkov dopravnej nehody, čo platí aj pre osobu, ktorá spôsobila škodu na zaparkovanom vozidle vám.
V takomto prípade teda kontaktujte poisťovňu a poskytnite jej všetky relevantné informácie o incidente a požiadajte ju o postup pri vybavení poistného nároku, ktorý vám zo zmluvy patrí.
Oprava škôd
Nakoniec, vyriešte opravu škôd na vašom vozidle. Vaša poisťovňa vám môže poskytnúť informácie o tom, ktoré dielne sú schválené na opravu a aké sú vaše možnosti pri vykonávaní opráv.
Pamätajte, že správna reakcia na nehodu je rovnako dôležitá ako prevencia. Byť dobre pripravený na takéto situácie vám predsa môže ušetriť stres aj nepríjemnosti.
